Áttekintés
A SurroundR-t az EKSPOSE BV üzemelteti Belgiumban, GDPR-első megközelítéssel, elsődleges infrastruktúrával és adattárolással az EU-ban, és a kontaktadataid a saját HubSpot portálodra kerülnek. Cső vagyunk a CRM-edbe — nem adatbrókerek.
Jogi személy: EKSPOSE BV · BE 0541.832.102 · Antwerpen, Belgium
GDPR
Megfelelő · EU-alapú adatfeldolgozó
EU adathely
HubSpot EU1 · belgiumi székhely
Emailt nyit a support@surroundr.io címre, előre kitöltött tárggyal. Fizetős csomagokon érhető el.
A SurroundR-t az EKSPOSE BV üzemelteti Belgiumban, GDPR-első megközelítéssel, elsődleges infrastruktúrával és adattárolással az EU-ban, és a kontaktadataid a saját HubSpot portálodra kerülnek. Cső vagyunk a CRM-edbe — nem adatbrókerek.
Jogi személy: EKSPOSE BV · BE 0541.832.102 · Antwerpen, Belgium
Mi hova kerül — és mi nem. Az általad indított LinkedIn-kontextus, opcionális dúsítás, majd írás a HubSpotodba.
Amikor rögzítést vagy szinkront indítasz, a SurroundR a LinkedIn profil- és beszélgetés-kontextust olvassa — nem háttérben scrapeli a hálózatodat. Tipikus mezők: név, headline, cég, szerepkör és LinkedIn URL a nyilvános profilról.
A bővítmény elküldi a rögzítést a SurroundR-nek, hogy lefusson a dúsítás (ellenőrzött munkaemail és/vagy mobil harmadik féltől, ha kéred), és a HubSpot OAuth beírhassa a rekordot. Az OAuth tokenek AES-256-GCM-mel titkosítottak.
A kontaktok és cégek OAuth-on keresztül a HubSpot fiókodba íródnak. A rögzített kontaktok a CRM-edben maradnak — nem adjuk el, nem csomagoljuk újra, és nem tanítunk modelleket az adataidon.
A SurroundR soha nem látja a HubSpot jelszavadat. Személyes adatot nem adunk el. A rögzített kontaktok a CRM-edben maradnak — nem adjuk el, nem csomagoljuk újra, és nem tanítunk modelleket rajtuk.
Amikor csatlakoztatod a SurroundR-t, a HubSpot minden jogosultságot listáz a hozzájárulási képernyőn — beleértve a „nem ellenőrzött app” falat. Íme, mire való az egyes jogosultság.
Kontaktok, cégek és dealek — létrehozás és frissítés a rögzítésből, és a kapcsolódó dealek a bővítményből.
Az Add-to-sequence gombot és a közelgő workflow-alapú LinkedIn-automatizálást hajtja.
A portálod felhasználói, jogosultságai és property-definíciói — csapatkezelés és mezőleképezés.
CRM rekordok
| Jogosultság | Hozzáférés | Miért kérjük |
|---|---|---|
| Kontaktok | Olvasás | Egyeztetés a meglévő kontaktokkal, hogy a rögzítések frissítsenek, ne duplikáljanak. |
| Kontaktok | Írás | A LinkedInről rögzített kontaktok létrehozása és frissítése, beleértve a dúsított emaileket és mobilokat. |
| Cégek | Olvasás | A rögzített kontaktok társítása a megfelelő cégrekordokkal. |
| Cégek | Írás | Cég létrehozása vagy frissítése, ha a LinkedIn profil munkaadója még nincs a portálodon. |
| Dealek | Olvasás | A Deals fül a bővítményben — lásd a kontakt dealjeit anélkül, hogy elhagynád a LinkedInt. |
| Dealek | Írás | Deal-létrehozás a SurroundR-ből érkezik — deal a pillanatban, amikor a beszélgetés komolyra fordul. |
Property-beállítások (sémák)
| Jogosultság | Hozzáférés | Miért kérjük |
|---|---|---|
| Kontakt property-beállítások | Olvasás | Property-definíciók olvasása, hogy a mezőleképezés a valódi HubSpot mezőidet mutassa. |
| Kontakt property-beállítások | Írás | SurroundR propertyk létrehozása a mezőleképezéshez, ha még nincsenek (pl. LinkedIn URL) — soha nem töröljük és nem írjuk felül a saját property-definícióidat. |
| Cég property-beállítások | Olvasás | Property-definíciók olvasása, hogy a mezőleképezés a valódi HubSpot mezőidet mutassa. |
| Cég property-beállítások | Írás | SurroundR propertyk létrehozása a mezőleképezéshez, ha még nincsenek (pl. LinkedIn URL) — soha nem töröljük és nem írjuk felül a saját property-definícióidat. |
| Deal property-beállítások | Olvasás | Property-definíciók olvasása, hogy a mezőleképezés a valódi HubSpot mezőidet mutassa. |
| Deal property-beállítások | Írás | SurroundR propertyk létrehozása a mezőleképezéshez, ha még nincsenek (pl. LinkedIn URL) — soha nem töröljük és nem írjuk felül a saját property-definícióidat. |
Import
| Jogosultság | Hozzáférés | Miért kérjük |
|---|---|---|
| CRM import (létrehozás / módosítás importtal) | Olvasás és írás | A tömeges rögzítés a HubSpot import útvonalán ír rekordokat — megbízható nagy volumenű szinkron. |
Felhasználók és jogosultságok
| Jogosultság | Hozzáférés | Miért kérjük |
|---|---|---|
| CRM rekordokhoz rendelt felhasználók | Olvasás | Csapatkezelés — a portálod felhasználóinak szinkronja a SurroundR-be, hogy üléseket rendelhess és a rekord-ownership helyes maradjon. |
| Felhasználó objektum | Olvasás | Csapatkezelés — a portálod felhasználóinak szinkronja a SurroundR-be, hogy üléseket rendelhess és a rekord-ownership helyes maradjon. |
| Fiókfelhasználók és jogosultságok | Olvasás | Csapatkezelés — a portálod felhasználóinak szinkronja a SurroundR-be, hogy üléseket rendelhess és a rekord-ownership helyes maradjon. |
Automatizálás
| Jogosultság | Hozzáférés | Miért kérjük |
|---|---|---|
| Workflow-k | Olvasás és írás | Natív LinkedIn-automatizálás HubSpot workflow-kból — SurroundR műveletek (pl. kapcsolatfelvétel vagy üzenet) workflow-lépésként. Érkezik. |
| Sequence-ek | Olvasás | Mutatja, hogy a kontakt már be van-e írva, mielőtt hozzáadnád. |
| Sequence enrollments | Írás | Az Add-to-sequence gomb — rögzített kontakt közvetlen beíratása LinkedInről (HubSpot oldalon Sales Hub Pro kell). |
Fiók
| Jogosultság | Hozzáférés | Miért kérjük |
|---|---|---|
| Alap fiókinformáció (domain, user emailek) | Olvasás | Azonosítja, melyik portál van csatlakoztatva, és ki telepítette az appot. |
A megjelenített scope-ok megegyeznek azzal a HubSpot hozzájárulási képernyővel, amelyet a csatlakozáskor látsz.
A HubSpot scope-októl függetlenül: hogyan viselkedik a Chrome bővítmény a LinkedInen.
A LinkedInen a SurroundR csak azt a profiloldalt olvassa, amelyet éppen nézel — amikor rögzítésre kattintasz. Nem scrapeli a hálózatodat a háttérben.
Kik kezelhetnek adatot a nevünkben. Tíz nevesített szállító plusz egy szállító-agnosztikus dúsítási kategória.
10 nevesített alfeldolgozó + szállító-agnosztikus dúsítás — teljes lista a DPA-val
| Szállító / kategória | Cél | Régió megjegyzések |
|---|---|---|
| HubSpot | CRM szinkron célja — a kontaktok a saját portálodra kerülnek. | A HubSpot adathelyedet követi (EU1 az EU-s ügyfeleknél). |
| Amazon Web Services | Videóüzenet (Chirp) és fájltárolás. | EU |
| Fly.io | Alkalmazás- és feldolgozási infrastruktúra. | Elsősorban EU (Amszterdam/Frankfurt). |
| Vercel | Webalkalmazás-hoszting. | Globális edge |
| Stripe | Számlázás és fizetések. | US/Global — megfelelő biztosítékokkal (lásd az adatvédelmi tájékoztatót). |
| PostHog | Termékanalitika. | EU |
| Sentry | Hibamonitoring. | EU |
| Scaleway | Tranzakciós email (meghívók, értesítések). | EU (Párizs) |
| Featurebase | In-app support chat és visszajelzés. | Lásd a szállító DPA-ját |
| Tag management a marketing oldalon. | Globális | |
| B2B adatszolgáltatók (dúsítás) | Opcionális ellenőrzött email/mobil dúsítás, ha kéred. | Szállító-agnosztikus waterfall; nevesített lista a DPA-val fizetős csomagokon. |
Minden harmadik fél titoktartási és adatvédelmi kötelezettségekhez van kötve. Személyes adatot nem adunk el. Teljes jogi részlet az adatvédelmi tájékoztatóban. Adatvédelmi tájékoztató
DPA kérésre elérhető fizetős csomagokon. Amikor az EKSPOSE BV adatfeldolgozóként jár el, DPA (GDPR 28. cikk) a Mono és Stereo csomagokra vonatkozik — a Free-re nem.
Írj a support@surroundr.io címre. Elküldjük az aláírandó szerződést. Nyilvános /legal/dpa oldal még nincs.
Adatkezelő vs adatfeldolgozó az adatvédelmi tájékoztatóbanHogyan védjük a terméket — auditoroknak csoportosítva. Csak olyan állítások, amelyeket a nyilvános termék- és adatvédelmi copy alátámaszt.
Ezen az oldalon nem állítunk SOC 2, ISO 27001 vagy más tanúsítványt. Folyamatosan csökkentjük a kockázatot; egyetlen rendszer sem garantál abszolút biztonságot.
Rövid válaszok biztonsági auditoroknak és RevOps vevőknek, akik a SurroundR-t értékelik.
A SurroundR-t Belgiumban az EKSPOSE BV építi és üzemelteti az EU GDPR szerint. GDPR-első megközelítést követünk: jogos érdek B2B kontextusban ahol alkalmazható, elsődleges infrastruktúra és adattárolás az EU-ban, kontaktadatok a HubSpot portálodon, és DPA fizetős csomagokon, amikor feldolgozóként járunk el.
Azok, akiknek a nyilvános LinkedIn profilját rögzíthették, az Adataim törlése oldalt használhatják. 24 órán belül visszaigazolunk, 7 napon belül törlünk. SurroundR ügyfelek a saját fiók vagy export törléséhez írjanak a support@surroundr.io címre.
Az elsődleges infrastruktúra és adattárolás az EU-ban van; az alkalmazás-számítás szükség esetén az EU-n kívül is skálázódhat. A rögzített kontaktok a HubSpot fiókodba íródnak. A SurroundR a HubSpot EU1-gyel működik; a CRM adathelye a HubSpot portálod konfigurációját követi. A videóüzenet (Chirp) tárolás EU-ban van (AWS).
A SurroundR HubSpot OAuth jogosultságokat kér, többek között: kontaktok, cégek, dealek, property-beállítások, CRM import, felhasználók/jogosultságok, workflow-k, sequence-ek és alap fiókinformáció. A hozzáférési szintek az ezen az oldalon lévő hozzájárulási táblában vannak — beleértve a dealeket és a séma-jogosultságokat, nem csak a kontaktokat és cégeket. A pontos listát a HubSpot hozzájárulási képernyőjén hagyod jóvá. Az autentikáció OAuth 2.0 — a SurroundR soha nem látja a HubSpot jelszavadat. Az OAuth tokenek AES-256-GCM-mel titkosítottak.
A SurroundR csak azt a LinkedIn profilt olvassa, amelyet éppen nézel, amikor rögzítésre kattintasz — nem az üzeneteidet, kapcsolati listádat vagy a feedet, és nem a linkedin.com-on kívüli böngészést. Minden rögzítés szándékos kattintás; nincs háttérbeli auto-scrape. A rögzített kontaktok a HubSpot portálodra mennek; nem adjuk el, nem osztjuk meg és nem használjuk újra másoknak.
Igen, fizetős csomagokon (Mono és Stereo). DPA-t a support@surroundr.io címre írva kérhetsz. A Free szint nem tartalmaz DPA-t, az ártáblával egyezően.
Az ezen az oldalon lévő nyilvános lista 10 nevesített alfeldolgozót tartalmaz (többek között HubSpot, AWS, Fly.io, Vercel, Stripe, PostHog, Sentry, Scaleway, Featurebase és Google), plusz egy szállító-agnosztikus dúsítási kategóriát. A nevesített dúsítási lista a DPA-val fizetős csomagokon érhető el.
A kapcsolatok HTTPS/TLS-t használnak. A HubSpot OAuth tokenek AES-256-GCM-mel titkosítottak. A Biztonsági kontrollok szekcióban találod a termék-, infrastruktúra-, szervezeti és adatvédelmi kontrollokat.
A rögzített kontaktok a HubSpot fiókodba íródnak — cső vagyunk, nem adatbrókerek. Nem adjuk el, nem csomagoljuk újra, és nem tanítunk modelleket a kontaktjaidon. Az operatív feldolgozást (pl. dúsítás és törlési kérések) az adatvédelmi tájékoztató és az Adataim törlése oldal írja le.
Nem. A kódbázis teljes auditja megerősíti, hogy ügyfél- vagy prospect-adatot nem küldünk semmilyen AI/LLM szolgáltatónak. Ha ez valaha változik, először ezen az oldalon és az alfeldolgozói listán fog megjelenni.
Ha úgy gondolod, biztonsági sérülékenységet találtál a SurroundR-ben, írj részletekkel. Komolyan vesszük a felelős bejelentést, és válaszolunk a support@surroundr.io címre küldött jelentésekre.
Beszerzés
Írj a support@surroundr.io címre — segítünk a biztonsági auditoroknak és RevOps vevőknek. Elsődleges lépés: DPA kérése fizetős csomagon.
